Política de privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Esta política explica como a BEHAVE, de responsabilidade do psicólogo João Vittor Chesca ("João Chesca"), trata dados pessoais de quem visita esta página e de quem adquire o acesso à plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cliques, coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados de compra: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento informados no checkout. Esses dados são coletados e processados pela Hotmart; não temos acesso aos dados completos do seu cartão.
• Dados de contato: informações que você envia ao falar com o suporte por e-mail.
• Dados de uso da plataforma: progresso nas aulas e participação nos encontros, registrados pela área de membros.

2. Para que usamos os dados

• Liberar e manter seu acesso à área de membros;
• Enviar comunicações sobre seu acesso, novos conteúdos e encontros ao vivo;
• Prestar suporte e processar solicitações de reembolso;
• Medir o desempenho desta página e de anúncios e melhorar a comunicação;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Cookies e ferramentas de medição

Esta página utiliza o Meta Pixel (Meta Platforms) para medir visitas e a efetividade de anúncios. O pixel pode registrar sua visita e associá-la à sua conta do Facebook ou Instagram, de acordo com a política de privacidade da Meta. Você pode limitar esse rastreamento nas configurações de anúncios da Meta e bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para o funcionamento do serviço:

• Hotmart: processamento de pagamentos e hospedagem da área de membros;
• Meta Platforms: medição de visitas e anúncios;
• GitHub e Cloudflare: hospedagem e entrega desta página.

Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos enquanto seu acesso estiver ativo e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos termos.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Basta escrever para psicologojoaochesca@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados, e os pagamentos são realizados em ambiente seguro da Hotmart. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos conforme a lei.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão mais recente.

9. Contato

Responsável pelo tratamento: João Vittor Chesca. E-mail: psicologojoaochesca@gmail.com.